时事聚焦
来源| 中国政府网
近日,人力资源社会保障部、中共中央组织部、中央网信办、国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、财政部、国家数据局等九部门印发《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案(2024-2026年)》。《行动方案》部署了数字技术工程师培育项目、数字技能提升行动、数字人才国际交流活动、数字人才创新创业行动、数字人才赋能产业发展行动、数字职业技术技能竞赛活动等6个重点项目,并从优化培养政策、健全评价体系、完善分配制度、提高投入水平、畅通流动渠道、强化激励引导等6个方面加大政策支持。
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来源| 浙江省通信管理局
浙江省通信管理局等十六部门近日印发《浙江省促进数字技术适老化高质量发展“浙里适老”专项行动方案》,围绕浙江扎实推进共同富裕示范区建设,聚焦构建幸福养老服务体系目标,系统布局数字技术适老化发展建设,坚持老年人权益保障与经济社会发展相结合,坚持信息无障碍建设与适老化改造并行,坚持传统服务方式与数字化服务创新并重,聚焦筑牢“浙里适老”发展根基、提升“浙里适老”供给质量、升级“浙里适老”用户体验、促进“浙里适老”产业发展四方面十二项重点工作任务,提出到2025年底,立足“浙里”的数字技术适老化标准规范体系更加健全,数字产品服务供给质量显著提升且用户体验感知显著增强,数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入,跨行业深度融合的产业生态更加成熟,多方协同、供需均衡、保障到位、服务可及的数字技术适老化高质量发展格局基本形成,数字技术适老化赋能浙江共同富裕示范区建设、构建幸福养老服务体系更加精准高效,老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感稳步提升。
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标准导览
来源| 全国标准信息公共服务平台
2024年4月25日,国家标准《信息技术 计算机图形图像处理和环境数据表示 混合与增强现实中实时人物肖像和实体的表示》 发布,将于2024年11月1日起实施。该标准由TC28(全国信息技术标准化技术委员会)归口,TC28SC24(全国信息技术标准化技术委员会计算机图形图像处理及环境数据表示分会)执行 ,主管部门为国家标准化管理委员会。
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2 行标《应急避难场所设施设备及物资配置》YJ/T26-2024于5月1日起施行
来源| 全国标准信息公共服务平台
为推动科学合理规划、高标准建设、高效能管护和使用应急避难场所,指导和规范各地应急避难场所设施设备及物资配置,近日,应急管理部公布了《应急避难场所设施设备及物资配置》行业标准将于2024年5月1日起实施。标准提出,要与建立大安全大应急框架和多种应急避难资源共建共用的要求相适应,明确省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)各级避难场所设施设备及物资配置应根据依托场地条件,满足分级管护、应急避难服务保障需求,兼顾跨区域人员转移避险安置需求。与相关级别对应的紧急、短期、长期避难场所内的设施设备及物资,应根据规划和功能设计合理配置。同时,具体提出了应急集散、应急宿住、指挥管理等25类功能设置、设施设备及物资配置的技术要求。
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市场动态
企业关注|优质服务再升级,三鼠科技顺利通过十二星级售后服务认证
近日,凭借专业的技术实力和完善的服务体系,经过严格评审,三鼠科技顺利通过CTZJCC十二星售后服务体系完善程度认证和五星售后服务认证双认证,荣获“CTZJCC售后服务体系完善程度认证十二星级”、“售后服务认证五星级”。其中,十二星级等级认证,是目前对企业售后服务能力的最高级别认定。这也是三鼠科技售后服务认证从“七星级”到“十二星级”,服务实力又一次获得行业权威的高度认可。
该体系认证是企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体系,在国家标准基础上提出了更高要求,是中正卓越认证集团有限公司对全国商品售后服务达标认证工作的补充和升级完善。
售后服务体系作为维系客户的纽带,提升客户服务满意度、打造企业品牌价值,是三鼠科技核心优势的重要组成部分。多年来,三鼠科技终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,持续推进服务体系建设,快速响应客户的多样化和个性化需求,为客户提供专业、全面、高效、优质的服务保障体系。
在2023年杭州亚运会期间,三鼠科技作为德清三人制蓝球馆赛事期间智慧能化设备技术服务保障的团队之一,赢得了德清地理信息小镇三人制篮球运行团队高度认可。
未来,三鼠科技将以“服务成为竞争力,服务创造价值”为宗旨,从服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面不断提升,致力于为用户提供超越期待的优质服务体验,塑造行业服务典范。让我们共同期待三鼠科技在服务领域的更多突破与创新。